Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur unbrick.fr sont traitées par la société SAPENSE, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100 €, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, R.C.S. Paris 109 734 772, qui exploite la boutique UNBRICK. Contact : contact@unbrick.fr.

2. Données collectées

  • Compte client : prénom, nom, adresse email, téléphone (facultatif), mot de passe (conservé sous forme chiffrée) et identifiant Google si vous utilisez la connexion avec Google.
  • Commandes : adresses de livraison et de facturation, téléphone, produits commandés, montants, historique et suivi des colis.
  • Paiement : vos données bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe ou PayPal ; nous ne recevons qu'un identifiant de transaction.
  • Service client : nom, adresse email et contenu des messages envoyés par le formulaire de contact.
  • Données techniques : adresse IP et journaux de connexion nécessaires à la sécurité du site et à la lutte contre les robots.

3. Finalités et bases légales

  • Traitement, paiement, expédition et suivi des commandes, service après-vente, garanties et rétractation : exécution du contrat.
  • Gestion de votre compte client : exécution du contrat.
  • Réponse à vos demandes de contact : intérêt légitime à répondre à vos questions.
  • Comptabilité, facturation et obligations fiscales : obligation légale.
  • Sécurité du site, prévention de la fraude et des abus : intérêt légitime.

Nous n'envoyons pas de prospection commerciale et nous ne vendons jamais vos données.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles aux personnes de SAPENSE chargées des commandes et du service client, ainsi qu'aux prestataires suivants, pour ce qui est strictement nécessaire à leur mission :

  • Fournisseurs et transporteurs : afin que votre commande vous soit expédiée directement, vos nom, adresse de livraison et téléphone sont transmis au vendeur partenaire (par l'intermédiaire des plateformes AliExpress ou Alibaba.com) et aux transporteurs. Ces partenaires sont principalement situés en Chine.
  • Paiement : Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) et PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.).
  • Hébergement du site : association LRD HEBERG, sur des serveurs d'OVH SAS situés en France.
  • Protection des formulaires contre les robots : hCaptcha (Intuition Machines, Inc., États-Unis).
  • Connexion avec Google, uniquement si vous la choisissez : Google Ireland Limited.
  • Notifications internes : les nouvelles commandes, créations de compte et messages de contact sont signalés à notre équipe par une messagerie interne (Discord Inc., États-Unis).
  • Envoi des emails de confirmation et de suivi : notre prestataire d'envoi d'emails.
  • Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains destinataires sont situés hors de l'Union européenne (Chine, États-Unis). Les transferts vers nos fournisseurs et transporteurs sont nécessaires à l'exécution de votre commande (article 49, paragraphe 1, point b du RGPD). Les transferts vers nos autres prestataires sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Durées de conservation

  • Compte client : jusqu'à sa suppression, et au plus tard 3 ans après votre dernière activité.
  • Commandes et factures : 10 ans, au titre des obligations comptables.
  • Messages envoyés au service client : 3 ans après notre dernier échange.
  • Journaux techniques : 12 mois au maximum.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, d'un droit à leur portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@unbrick.fr ou par courrier à SAPENSE, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Le site utilise uniquement des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement ou déclenchés par une action de votre part, qui ne nécessitent pas votre consentement :

  • le cookie de session, pour le panier, la connexion à votre compte et la sécurité des formulaires ;
  • votre préférence d'affichage (thème clair ou sombre), enregistrée dans votre navigateur ;
  • hCaptcha, sur les formulaires de connexion, d'inscription et de contact, pour bloquer les robots ;
  • Stripe, sur la page de paiement, pour sécuriser la transaction et prévenir la fraude ;
  • Google, uniquement si vous utilisez la connexion avec Google.

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est utilisé.

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée et l'accès aux données est limité aux personnes habilitées.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.